Privacidade e LGPD

Exclusão de conta RivoApp

Você pode solicitar a exclusão da sua conta RivoApp diretamente pelo aplicativo ou pela plataforma web. Ao confirmar a exclusão, removemos seus dados pessoais de perfil, revogamos sessões ativas e desvinculamos logins sociais.

Como excluir pelo app

  1. 1. Abra o RivoApp e entre na sua conta.
  2. 2. Acesse Perfil.
  3. 3. Toque em Excluir conta.
  4. 4. Confirme a solicitação seguindo as instruções exibidas.

Como excluir pela web

Entre na plataforma com sua conta e acesse a área de exclusão.

Entrar e excluir minha conta

O que é removido

  • Nome, e-mail, telefone, CPF, foto de perfil e tokens de acesso.
  • Vínculos de login social com Google e Apple.
  • Consentimentos ativos relacionados à conta.

Alguns registros transacionais podem ser mantidos de forma anonimizada ou pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais, antifraude e regulatórias.

Suporte

Se você não conseguir acessar sua conta, fale com nosso suporte: contato@rivoapp.com.br .